111 go নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যদের জানা জরুরি

111 go প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব গুরুত্বপূর্ণ তথ্য বাংলায় দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এই পেজে যা আছে
অ্যাকাউন্ট নিয়ম বয়স যাচাই জমা ও উত্তোলন বোনাস শর্ত দায়িত্বশীল গেমিং অ্যাকাউন্ট বন্ধ গোপনীয়তা বিরোধ নিষ্পত্তি

111 go-এর শর্তাবলী জানলে আপনি পাবেন

এই নিয়মগুলো আপনার অধিকার ও সুবিধা রক্ষা করে। একবার পড়লে অনেক বিভ্রান্তি এড়ানো যায়।

🔐
অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা নিশ্চিত

111 go-তে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন ব্যক্তির জন্য। নিয়ম জানলে আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকবে।

🎁
বোনাস সম্পূর্ণ বুঝুন

বোনাসের শর্ত না জানলে উইথড্রয়ালে সমস্যা হতে পারে। 111 go-এর ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও বোনাস নীতি এখানে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।

💰
পেমেন্ট প্রক্রিয়া জানুন

জমা ও উত্তোলনের সীমা, সময় ও পদ্ধতি – সব জানলে 111 go-তে আর্থিক লেনদেন আরও সহজ ও নির্বিঘ্ন হবে।

⚖️
আপনার অধিকার জানুন

111 go-এর শর্তাবলীতে আপনার অধিকার স্পষ্টভাবে লেখা আছে। বিরোধ হলে কীভাবে সমাধান পাবেন তাও জানতে পারবেন।

🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং

স্ব-বর্জন, সীমা নির্ধারণ এবং সাহায্য পাওয়ার পদ্ধতি – 111 go চায় প্রতিটি সদস্য সুস্থভাবে বিনোদন উপভোগ করুক।

📋
স্বচ্ছ ও সহজ ভাষায়

জটিল আইনি ভাষার বদলে 111 go তার নিয়মগুলো সহজ বাংলায় লিখেছে, যাতে সবাই বুঝতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: 111 go প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। এই প্ল্যা টফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
ধারা ০১

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 111 go এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 111 go ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

111 go বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের সেবা ব্যবহারের অর্থ হলো আপনি এই নথিতে উল্লিখিত সমস্ত বিধান, শর্ত এবং নীতির সাথে একমত।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। 111 go পরিবর্তন হলে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে 111 go-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

111 go-তে নিবন্ধনের জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া ফোন নম্বর ও ইমেইল যাচাই করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে 111 go সাপোর্টকে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের পর 111 go যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করতে পারে। এই অনুরোধ পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

ধারা ০৩

বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC)

111 go একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের সেবা ব্যবহার করতে না পারেন। এই কারণে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া আমাদের প্ল্যাটফর্মের একটি অপরিহার্য অংশ।

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স মিথ্যা দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

KYC যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি সরকারি পরিচয়পত্র প্রয়োজন:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ (১৮+ প্রমাণের জন্য)
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স

উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। 111 go যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে না। সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

ধারা ০৪

জমা ও উত্তোলন নীতি

111 go-তে আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বয়ংক্রিয়। বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে সহজেই জমা ও উত্তোলন করা যায়।

জমার নিয়ম:

  • ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০
  • সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০
  • দৈনিক জমার সীমা: ৳২,০০,০০০
  • জমার অর্থ সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন

উত্তোলনের নিয়ম:

  • ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৩০০
  • সর্বোচ্চ একক উত্তোলন: ৳৩০,০০০
  • দৈনিক উত্তোলনের সীমা: ৳১,০০,০০০
  • উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়
  • KYC যাচাই ছাড়া উত্তোলন করা যাবে না
  • বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা অন্যের নামে উত্তোলন করা 111 go-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এমন করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও তদন্ত করা হবে।
ধারা ০৫

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

111 go-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণের আগে এই শর্তগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন। এই বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো মূল বোনাসের ১০ গুণ।
  • সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক: প্রতি সোমবার আগের সপ্তাহের নেট লসের উপর নির্ধারিত হারে ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়।
  • ফ্রি বেট: ফ্রি বেটের মাধ্যমে জেতা অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; নির্দিষ্ট বাজি খেলতে হবে।
  • একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • 111 go যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। একই ডিভাইস, আইপি বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া প্রতারণা হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
ধারা ০৬

গেমিং নিয়ম ও ফলাফল

111 go-এর সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

  • গেমের ফলাফল চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণ ছাড়া কোনো ফলাফল পরিবর্তন করা হবে না।
  • সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারে সেভ হওয়া শেষ তথ্যের উপর ভিত্তি করে ফলাফল নির্ধারিত হবে।
  • স্পোর্টসবেটিংয়ে বেট গ্রহণের পরে অডস পরিবর্তন হলেও গৃহীত বেটের অডস অপরিবর্তিত থাকবে।
  • যদি কোনো ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হয়, সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

111 go গেমের ফলাফলে কোনো কারসাজি করে না এবং এই প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) শতাংশ আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত।

ধারা ০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

111 go-এর নিরাপত্তা ও সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের ব্যবহার
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অনুমতি ছাড়া প্রবেশের চেষ্টা
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা
  • গেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া (Exploit)
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ
  • মিথ্যা পরিচয় দিয়ে KYC পার হওয়ার চেষ্টা
উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে 111 go বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বাতিল, অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
ধারা ০৮

দায়িত্বশীল গেমিং

111 go বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহ দিই।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য যে টুলসগুলো পাবেন:

  • জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বাজির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু বাজি ধরবেন তা আগেই সেট করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হবে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন।
  • স্ব-বর্জন: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা।
  • বাস্তবতার যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পরপর একটি রিমাইন্ডার আসবে, যেটা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে 111 go-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
ধারা ০৯

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

111 go নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দিলে
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক লেনদেন ধরা পড়লে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সব বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর তথ্য সংরক্ষণ 111 go-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

ধারা ১০

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

111 go আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • আপনি আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • কুকি ব্যবহার করা হয় প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন। সেখানে ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া আছে।

ধারা ১১

বিরোধ নিষ্পত্তি

111 go সবসময় চেষ্টা করে যেকোনো বিরোধ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করতে। কোনো অভিযোগ বা বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • অভিযোগ জানানোর পর 111 go ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  • জটিল বিষয়ে তদন্ত শেষ করতে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস লাগতে পারে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে লেনদেনের রেকর্ড যাচাই করা হবে।
  • অভ্যন্তরীণ সমাধান না হলে উভয় পক্ষ সম্মত হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর সাহায্য নেওয়া হবে।
বিরোধ জানাতে ইমেইল করুন: support@111go.net — বিষয়লাইনে "অভিযোগ" লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও ঘটনার বিবরণ দিন।
ধারা ১২

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

111 go যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ সর্বদা উল্লেখ করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন শর্তাবলী সর্বশেষ কবে পরিবর্তিত হয়েছে। নিয়মিত এই পেজটি চেক করার অভ্যাস রাখুন।

শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে 111 go-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
সংশ্লিষ্ট পেজসমূহ

শর্ত পড়লেন? এখন 111 go-তে যোগ দিন

সমস্ত নিয়ম মেনে নিরাপদে খেলুন। 111 go-তে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন। বাংলাদেশের লক্ষো গেমারের পছন্দের প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।

১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English